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263海外邮件通信解决方案的重要通知

 

尊敬的263天下邮用户,您好!

近期我们监测到目前互联网国际出口存在未知的技术问题,导致国内用户与国外通信可能会出现退信、丢信等普遍现象。263天下邮在海外建立了专门的海外转发服务器,来解决您和国外通信的问题,但需要用户配合实施才能够有效发挥作用。

263率先为用户提供了针对该问题的有效解决方案,下列链接为其它运营商对于海外转发问题的公告:

263已经可以解决海外邮件转发问题,263天下邮用户如碰到类似以下的问题,请按相应的要求进行操作,即可马上解决:

一、如何解决向海外发信问题

1、263个人或企业用户给国外域发信收到退信,退信提示“551 User not local; please try (in reply to RCPT TO command)”或 “Lost Connection while..”等信息。

2、263个人或企业用户给国外域发信,对方收到邮件时内容均为“aaazzzaaazzz”。

凡碰到上述情况的个人或企业用户,请把您所发邮件接收方中国外的域名清单发送到idckf@263.net.cn信箱,邮件主题请注明“海外通信问题”。在您接到我们的回复后即可解决向这些域发信的问题。

二、如何解决海外收信问题

1、国外域给263企业邮局发信时收到退信,退信提示““551 User not local; please try (in reply to RCPT TO command)”

2、国外域给263企业邮局发信后,263企业邮局用户收到的邮件内容均为“aaazzzaaazzz”。

凡碰到上述情况的企业G邮局用户,请联系您企业邮局域名的DNS服务商,按如下方式修改邮局域名MX记录后即可解决该问题。

请确保域名存在两条MX记录,一条优先级高的为mxw.263xmail.com,另一条低为mx01.263xmail.com,

例如:

操作解析的域名 解析记录类型 优先级 解析记录值
abc.com MX 5 mxw.263xmail.com.
abc.com MX 10 mx01.263xmail.com.

同时,我公司正在积极向相关互联网机构和主管部门反映该问题,并将在国际出口技术问题恢复后第一时间通知您!

祝您工作愉快!
二六三网络通信股份有限公司
2007年7月18日

  

  
      
 
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